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점화안됨,응대 불친절

작성자 김선미(ip:)

작성일 2022-01-05

조회 960

평점 5점  

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뜸이 점화가 되지 않아 어제 상품받고 오늘 문의전화를 했네요 

뜸을 구매하면서 어떻게 점화하는지 설명이 있지 않아 사용하는데 어려움을 겪었거든요 상품을 판매하시는 분이나 오래 사용을 하신분 입장에서는 알 수 있지만 이 뜸을 처음 사용하는 사람은 사용법에 대한 이해가 어려울 수 있잖요 상품을 판매할 때 모든 사람이 이해할 수 있게 설명을 하시는게 맞지 안나요?계속 좌훈의자에는 써있다 뜸 받침대애는 설명있다 사이트는 허가 내고 올린 건데 뭐가 문제가 있냐는 말만 대풀이해서 상품을 사용하는 면에서 답답하고 불편했어요

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