유선상 통화시 그런 뜻으로 말씀 드린것은 아닌데 기분이 안좋으셨다면 죄송합니다.

저희 뜸봉은 다른 타사 뜸봉에 비해 압축봉이어서 토치를 사용하셔야 합니다.

처음 사용하시는데 불편을 드렸습니다.

유선상 말씀드린것처럼 사용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

뜸이 점화가 되지 않아 어제 상품받고 오늘 문의전화를 했네요 

뜸을 구매하면서 어떻게 점화하는지 설명이 있지 않아 사용하는데 어려움을 겪었거든요 상품을 판매하시는 분이나 오래 사용을 하신분 입장에서는 알 수 있지만 이 뜸을 처음 사용하는 사람은 사용법에 대한 이해가 어려울 수 있잖요 상품을 판매할 때 모든 사람이 이해할 수 있게 설명을 하시는게 맞지 안나요?계속 좌훈의자에는 써있다 뜸 받침대애는 설명있다 사이트는 허가 내고 올린 건데 뭐가 문제가 있냐는 말만 대풀이해서 상품을 사용하는 면에서 답답하고 불편했어요