고객님. 안녕하세요.

쑥뜸을 하시던중 뜸기가 깨졌다니, 혹시 다치시진 않았나 걱정입니다.

유선상으로 안내드린대로 받아보시고 바로 깨뜨리신 경우는

사진과 내용을 확인하고 1회에 한하여 파손 제품을 재발송 드리고 있스니다.

사진은 확인되셨고, 오늘 중 하단부를 발송 드리도록 하겠습니다.

앞으로는 파손여부를 떠나, 불을 다루는 제품이다보니 조심해서 사용을 부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요.

꽃마에서 뜸기 신청 후 (5월14일) 어제 배송 받아 바로 허리 찜질 도중 허리에서 떨어져 첨부 파일과 같이 너무 허망하게 깨져 버렸습니다. ㅠ

오늘 다시 재 구매 신청은 했지만 너무 허망해서 문의 메일 드려 봅니다.

크기가 커서 쉽게 파손이 되는 건지..찜질을 하다 보면 약간의 충격이 있을 수도 있는데 이렇게 쉽게 깨지는게 맞는 건지..

작은 찜질기도 사용하고 있지만 이정도의 충격으로 쉽게 파손 되진 않았습니다.

꽃마에 재구매 신청은 했지만 배송 받은 첫날 파손 되다 보니 너무 속상합니다.

저의 연락처는 010 5069 0196인데 업체에서 도움 주실 수 있는 방법이 있는 지 확인 부탁 드립니다.

감사합니다.